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近几年，“互联网+”的概念席卷金融行业，十年前首家自主研发手机证券应用（APP）的券商国信证券，面对新的行业竞争格局，又将如何调整发展战略。
国信证券副总裁、首席工程师廖亚滨接受证券时报记者专访时表示，这几年金太阳APP也曾遇到发展瓶颈，标准的行情服务与同行趋于同质化，服务内容又分散在各个分支机构，重塑后的“金太阳2017”将努力打造智能化和个性化的服务平台。
廖亚滨表示，多年来国信证券积累了扎实的客户基础，线上不能替代线下，金太阳将线下服务资源与客户需求对接，在相当一段时间内促进了服务资源的效能最大化。若能实现“产品-数据-服务”闭环，国信证券经纪业务将迎来新发展期。
线上不能替代线下
关于互联网金融的战略定位，如今各大券商出现了比较大的思路分化。尽管国信证券当年是业内首家自主研发APP的券商，可是十年后的今天，国信并不认为纯线上的做法就能完全超越提供综合金融服务的券商。
据廖亚滨介绍，最早选择自主开发APP，国信证券有几方面考虑：一是对客户信息的安全保密性保持非常严谨的态度；二是看到智能手机的兴起和3G网络的来临，率先提出要自主掌控渠道，增加客户触点。
早在2006年8月，国信证券在时任总裁胡继之推动下，对手机在证券行业的应用进行深入探讨；在前期研讨基础上，2007年国信证券抽调技术和业务人员，组建移动证券工作小组，确定了手机证券业务的发展目标，与合作伙伴一同启动了移动证券产品开发；2007年8月金太阳APP诞生，成为行业内首个自主研发的手机证券应用。
多年来，金太阳将线下服务资源与客户需求对接，在相当一段时间内促进了服务资源的效能最大化。但近几年也遇到了瓶颈，标准的行情交易服务与同行趋于同质化，服务内容又分散在各个分支机构。
于是2015年，国信证券电子商务总部搭建了投资服务团队，做内容的整合和支持，在资讯、客户交易、增值服务方面，提供一定的差异化功能和专业服务。2016年国信证券决心打造全新的金太阳手机证券系统和服务，从后台架构到前端设计采用新的技术、新的理念实现，再造一个金太阳。
需要实现产品-数据-服务闭环
廖亚滨提出，未来如果能实现“产品-数据-服务”闭环，国信的经纪业务会有一个新的发展期，电子商务业务会继续发挥桥梁、载体的作用，把国信证券过往的积累、线下团队的基础和分支机构积累的投顾资源整合起来，服务客户。打造闭环的步骤主要有以下三个方面:
一是打造智能化渠道产品，帮助客户控制投资风险、提升投资能力。
二是形成技术和业务的无缝衔接，把客户端和线下团队衔接起来，持续成为让营销人员产生依赖的拓展新客户工具。
三是利用数据支撑精准化运营，为营销人员提供CRM任务、通过内部数据组研发以及外部业务合作等方式吸收数据，形成试点并推广。
对于当前许多券商大举招兵买马互联网人才，廖亚滨表示，“国信证券也引进了不少互联网人才，但只要求他们做程序员是不行的，同时还需要他们变成真正理解投资的财富管理人才，券商借助财富管理实现转型是大势所趋。”
廖亚滨说：“华尔街投行动辄拥有数千计的IT（信息技术）工程师，但现阶段不能一味效仿，美国的量化对冲基金规模占比超过一半，而我们的投资交易依然是以人为主的策略，券商除了需要工程师，还需要财富管理人才。”
财富管理相对于经纪、投行等传统业务，周期性不强，还可以建立连结投融资双方的服务链条，并且有助于促进散户资金机构化。
从客户分层来看，长尾的低净值小白客户是券商经纪业务的基础流量，由于客单价低，更适宜通过线上标准化场景、千人千面的精准营销和机器人投顾一对一等方式，实现服务的全面覆盖。而高净值客户多具有个性化、专业化的服务需求，更适合通过投资顾问、财富会所等线下团队来满足。
证券时报
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今年7月以来，市场被点燃了，成交量从7000亿迅速攀升至1.7万亿，市场信心从恢复到爆炸只用了几个交易日，大量增量资金跑步入场，行情上涨一波接一波。
在这样火爆的行情下，券商行情和交易服务经受着严峻的考验。为了应对巨大的市场压力，国信证券提前将后台系统承压能力提升至更高的交易量层级，同时，金太阳客户端也通过持续优化降低数据服务压力。最近几年，金太阳手机证券做到了“零”事故运营，安全运行保证了客户正常浏览行情、交易顺畅“不堵单”，保障了客户利益。
自主研发，安全第一
国信金太阳APP完全由国信证券自主研发掌控，确保客户资料的安全。金太阳自2007年诞生，至今13年来未发生过客户资料泄露，安全稳定第一位。
快速开户，先人一步
这次牛市启动的最大特点就是一个字：“快”！
很多客户感叹跑步入场都嫌慢，可见，在行情没有剧烈波动时准备好一个证券账户是多么明智，一旦行情启动，随时可以入场。
对此，国信证券提供“3分钟在线开户”服务，7*24小时、随时随地都可以通过金太阳手机证券APP或H5网页在线开户。
国信证券还安排了专业团队火速审核，确保客户快速完成开户，先人一步。
AI助阵，智慧炒股
近年来，国信证券将金融科技与财富管理深度融合，运用AI技术致力于打造“懂产品”、“懂客户”、“启发式”的智能化炒股工具，推出了智能选股、形态选股、筹码分布、估值分析、智能盯盘、智能客服等智能化服务。
一站式、数字化财富管理
投资，不仅是炒股，还有现金理财、定期理财、高端理财、基金投资等等。2019年以来，公募基金取得了很好的投资业绩，基金投资深入人心。
金太阳手机证券为客户提供多种理财产品一站式签约、交易服务，收益率、风险级别各有不同，满足处于不同生命周期客户的不同目标理财需求。
线上+线下，“鑫投顾”打造券业高价值投顾品牌
国信证券全面财富管理转型，在金太阳APP上创新推出“鑫投顾”投顾服务。“鑫投顾”聚公司千名投顾及分析师的力量，以客户为中心做到交易日策略服务、转折节点重提醒、行情来了有特供。“鑫投顾”主打三大王牌栏目：“旗舰投顾”、“前沿Live”、“投顾产品”，帮助投资者把握投资机遇，让交易不再盲目。
“鑫投顾”服务经试运行后，于2019年8月正式上线，面向公司全国各分支机构同步推广，覆盖逾888万客户群，栏目参与人数和产品签约率正快速增长。
打新神器“申购宝”
新股通常有比较稳定的市场表现，“打新”几乎成为了投资者必选的日常操作。当下，新三板精选层打新规则的变化有可能使中签率相对A股提升，广大投资者的打新动力更强了。
金太阳APP“申购宝”功能在第一时间支持了新三板精选层打新，提供清晰的新股发行、申购状态查询，一键申购快速、省心。（CIS）
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国信证券股份有限公司正式成立于1994年，在深圳证券交易所挂牌上市（证券代码“002736”），拥有齐全的证券业务牌照，可提供证券经纪、投资银行、固定收益、资产管理等一站式综合金融服务。经过20多年的发展，国信证券已成长为全国性大型综合类证券公司，在全国119个城市和地区共设有53家分公司、164家营业部，主要业务的市场地位和竞争优势突出。
2019年，经纪业务代理买卖手续费净收入市场份额行业排名第三；全年完成股票承销项目23.5个，行业排名第四；完成6.5家科创板项目上市，行业排名第三；成功发行全国首单服务粤港澳大湾区的专项公司债券。
记者丨刘晨光
13年未看账户，5万变成500万。近日，一张有关国信证券客户“炒股”大赚的截图在网络上传播甚广。
该截图显示，一位大连老人于2008年买入五万元的股票“长春高新”，然而自己却忘记了这件事，最近去销户才发现，居然有500多万了。
对此，国信证券向界面新闻回应称，2021年4月23日上午，一位阿姨来到国信证券大连金马路营业部办理业务。客户表示，自己67岁了，因为多年未使用证券账户，已经忘记密码了，想重置密码。客服人员热情接待了她，核实身份后完成了密码重置手续。
随后，该阿姨使用新密码登录国信证券金太阳手机APP，发现自己在2008年花5万多元购买的一只股票，如今账户市值已经达到500多万元。
国信证券表示，近期这位阿姨刚刚回国，说自己真实体验了一把“时间的力量”，将在未来进一步学习利用更多的市场投资工具，践行价值投资，充分享受中国资本市场带来的红利。
公开资料显示，长春高新技术产业（集团）股份有限公司于1993年6月成立，公司股票于1996年12月18日在深圳证券交易所A股主板挂牌上市,公司主营业务以生物制药、中成药生产及销售为主，辅以房地产开发、物业管理等。主导产业成功实现由服务于开发区基础设施建设向生物制药及健康产业的转型，随着医药产业项目的成功孵化并壮大，支撑了经营业绩的快速增长。
具体业务上，该公司主要经营新药开发、技术转让、技术咨询服务、高新技术产品的开发、生产、销售及服务、基础设施的开发。经过多年的产业布局和研发投入，其医药产品覆盖创新基因工程制药、新型疫苗、现代中药等多个细分领域，成为业绩的主要来源。
一季报显示，长春高新报告期内实现营收22.81亿元，同比增37.35%；归属于上市公司股东的净利润8.75亿元，同比增61.21%。
东方CHOICE显示，长春高新股价从2008年的每股14.95元增长至最新收盘价格每股480.17元，增长幅度3111.84%。
不过也有资深市场人士坦言，这位股市参与者收获巨额回报存在较强的运气因素。从2008年以来，同样也存在很多股市中亏损严重的例子，因此没有必要过分解读。
引用地址:https://www.cha65.net/202308/33359.html
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