农行：
（3）我的收款人添加页面，“是否加入可信收款人”勾选“是”，则需设置可信收款人限额，默认单日100万元，最高可设置500万元；
在手机银行对产品或功能检索中，文字输入要求长者有一定的智能手机使用基础，而开发语音交互功能将可降低长者使用的门槛。银保监会也于《通知》中要求，移动互联网应用要进一步优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能。南都财研社团队也通过体验使用各手机银行的语音交互服务，对各个银行的语音操作进行评价。
敦化农商行手机银行可实现转账汇款、明细查询、充值缴费等功能，还能办理定期存款、购买大额存款、智能存款、理财等业务，不仅智能安全，还惠民便捷，能够让客户足不出户就能在手机上办理金融业务。特别李大姐还安装了敦化农商行的聚合支付收款码，既实现了商店收款0手续费、直接入账银行卡，又实现了通过手机银行操作银行卡里的资金，让李大姐省去了手续费的同时，还节省来往返银行跑腿的时间，这可让大姐乐开了花。
（5）“中信银行可信收款人转账服务条款”页面，勾选“我已阅读并接受此协议内容”后，点击接受按钮，弹出USBKey 安全认证提示框；
7月14日，敦化农商行手机银行3.0焕新升级，功能更加强大，新增了多项金融场景服务功能，还可切换简易版本，简易版本超大字体更适合老年人使用，让人性化、个性化服务更温暖人心。
敦化农商行环城分理处积极开展手机银行业务，增加手机银行客户数量，有效提高了柜面业务分流率。并加大宣传力度，提高手机银行的影响力，截至日前，敦化农商行环城分理处累计开通手机银行2428户，手机银行活跃率为23.35%。
手机银行转账设有限额
根据银保监会通知要求，手机银行可根据老年人使用习惯，开发应用“关怀模式”“长辈模式”，页面内容要清晰、简洁，重点突出。据此，财研社团队通过是否有适老化阅读版本设计、页面是否简洁清晰、是否突出常用功能作为测评标准，对14家手机银行进行评分。
值得一提的是，光大银行的客服入口为“视频服务”，试客团队尝试拨通后，有真人客服直接响应，可与用户视频通话。对于老年人而言，这种直接真人面对面地沟通，可大大减少沟通成本。
每笔2000元（含）以下的，收费1元；
手机银行转账费在柜台转账收费标准的基础上打3折，最低6角/笔，最高15元/笔。
输入对方姓名、银行卡号、金额
湘潭在线4月19日讯（湘潭日报社全媒体记者肖岚）“随时随地转账支付，还不用手续费。”一年前，市民李女士用上了某银行的手机银行，就觉得生活离不开它了。为了争抢移动金融市场，近年来各银行纷纷发力手机银行，手机号转账、跨行转账免费等政策的实行再次吸引了客户。同时，随着第三方支付平台相继宣布提现收费后，用户开始回流到银行，进行大额转账时手机银行成为不少人的首选渠道。
招行&宁波银行：
说到工行手机转账免费，大家可能会比较关心目前其他银行跨行转账到底是怎么收费的？小编为大家总结了一下一些常用的银行：
语音交互
同时，大多数手机银行需于智能客服页面转接人工或提供客服电话进行转接，从人工客服介入效率比较来看，财研社团队发现，部分在线人工服务转接效率较慢。例如，记者通过江苏银行智能客服窗口多次转接人工服务，对话框均显示“坐席较忙”，连续3次于智能对话框中输入“转人工”后方能成功接通，耗时超过3分钟，响应速度较其他手机银行人工方式慢。
[非面对面情景]若已收到对方发送的收款码，保存在本地手机中，客户可在扫一扫界面点击右上角 “相册”功能，识别本地收款码，即可按提示完成转账。
“使用手机银行直接转账单日累积限额为１万元，若用户使用Ｋ宝转账单笔上限１００万元、单日累积限额５００万元。如果觉得这个额度不够，还可以到柜台申请修改。”湘潭农行一位大堂经理介绍。
浦发银行
招商银行作为本土最大银行排名靠后
从本次测评来看，工商银行的营业部网点可谓一骑绝尘，8个维度都表现均衡，没有明显短板，而且均有比较好的适老化体验，个别地方还能超出预期。
“现在手机银行转账只要电话号码和名字就行了，系统会自动显示账号，还真是方便。”近日，市民孔先生通过手机银行进行了一笔转账操作，操作时输入对方的名字和手机号就跳出转账账号，确认后即可完成转账操作，不用和以前一样输入银行账号。
渤海银行
本次综合测评总结
北晚新视觉
（2）“我的收款人”查询页面，点击添加按扭，进入我的收款人添加页面，增加“是否加入可信收款人”选项默认勾选“否”；
北京银行
据了解，为了推广手机银行且增加在移动金融市场的竞争力，各家银行于近年纷纷开展了网上银行、手机银行跨行转账免费政策。２０１６年２月份，工行、农行、中行、建行、交行５家国有大银行联合宣布，手机银行境内转账汇款免收手续费，以及５０００元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费政策。同年４月１日起，中行个人网上银行境内人民币转账汇款开始全部免费，客户办理行内汇款或者跨行汇款，不论金额大小，均可享受零手续费优惠。
5
一、收款人：进入中国银行手机银行app首页， 点击左上角的“扫码”图标，进入“收款”页面。选择收款账户，将“我要收款”页面出示给付款人。
二、付款人：进入中国银行手机银行app首页， 点击左上角的“扫码”图标，进入“扫一扫”页面，扫上图中收款人出示的收款二维码，按页面提示完成支付。
三、扫码转账限额：单笔300元，单日单卡累计1000元。
从12月1日起，正式取消个人网银境内转账手续费。
具体操作流程如下——
上海银行与招商银行其实有各自出彩之处，但是因为客服电话接通人工服务对于老年人不够方便友好，而扣分较多，属于有显著的短板型问题。
在此之前工行手机银行跨行转账的收费标准最低4角/笔，最高10元/笔，五星级客户最高5元/笔，六星级（含）以上客户最高3元/笔。但是从2月25日起，无论您是哪星级客户，只要开通手机银行，就可以享受免费跨行转账了。
引用地址:https://www.cha65.net/202307/32320.html
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