图源：图虫创意
刚刚过去的2021年，是证券行业的大年，也是证券APP升级革新的大年。
1月21日，易观千帆发布《2021年中国证券市场年度专题分析》报告，数据显示2021年证券服务应用活跃度保持高增长的同时，用户使用粘性也进一步释放。2021年证券应用期内月活人数突破1.4亿，较年初增长2000万，月度人均单日启动次数达1097次，遥遥金融其他领域应用。
报告还提到，在证券APP主要使用群体年轻化的背景下，公域流量入口已成为证券自营APP差异化获客的前沿阵地。而为在高度同质化的行业竞争中脱颖而出，券商纷纷通过活动运营、内容运用、社区运营等方式不断推出新的活客策略。
竞争格局：活跃增长快，用户粘性高
“月活增长”、“用户粘性”是2021年证券服务应用数据的两大关键词。
报告期内，一方面，得益于1826万新投资者入局，证券APP月活人数突破1.4亿，较年初增长2000万；另一方面，A股成交活跃度创近年新高，证券APP用户粘性进一步释放，月度人均单日启动次数达1097次，遥遥金融其他领域应用。
在行业规模快速扩张的背后，头部证券APP之间的竞争也日趋白热化。
易观千帆数据显示，2021年11月证券各应用活跃用户增速较快，同花顺和东方财富月度活跃人数相较于券商自营APP优势显著。在自营APP中，涨乐财富通月活逼近1000万。国泰君安君弘和平安证券紧随其后，小方、中信证券信e投、海通证券的e海通财等月活突破500万APP的活跃量竞争日趋激烈。
事实上，证券自营APP活跃用户高度集中于头部应用。数据显示，自营TOP15月活规模占自营整体活74.6%。目前证券自营TOP15入围门槛在活400万左右，安信手机证券和国信金太阳紧随其后，月活350万后现较大规模分水岭。
用户画像：年轻客群催化内容运营
据易观千帆数据统计，30岁以下用户已成为证券应用主流使用群体，占证券APP用户近64%。而这类群体互联网普及率高，线上信息搜集需求强，因此券商考虑品牌开拓渠道时，应充分注意主流人群需求。
事实上，在证券APP主要使用群体年轻化的背景下，公域流量入口已成为证券自营APP差异化获客的前沿阵地。其中搜索广告、内容广告和内容运营共同构成各券商APP公域获客的主要策略。
作为券商公域转化新客的原有渠道，搜索广告目前随着抖音、小红书等内容媒介的兴起，市场上也已有券商开始探索内容开户广告，但目前仍处于探索阶段，并未给券商带来稳定客源。
相比于广告，以知识输出为主的内容运营单客转化效率慢，但是群体转化优势大。这主要归功于专业内容分享和长期互动在用户心智中建立的信任感。目前，券商内容运营尚处起步阶段，关注度和内容质量与第三方应用差距较大。
运营活动：活客方式持续推陈出新
尽管各家券商都希望走差异化道路，但同质度高、可替代性强仍是证券APP面临的共同难题，活客策略因此也显得越发重要。
易观千帆调查认为，目前券商活客策略可以大致归纳为三类：活动运营；投研为主导的内容运营，主要媒介包括视频、图文等；用户互动为导向的社区运营。
其中在活动营销方面，主要以游戏、互动新方式为抓手，在理财和功能产品优惠基础上，以盲盒、内容种草等游戏化和互动化营销方式为辅，推出研报精选、功能体验等新颖活动。
在投研内容方面，自营APP已普遍建立以视频、图文等为媒介的投研内容矩阵，且投顾内容分享是主流，内容互动性和趣味性是差异。
而在社区板块方面，目前券商自营APP社区功能普及度较低，但在第三方证券APP社区高活跃度的影响下，头部券商APP已逐步布局相关功能板块。
此外，短视频也是今年券商运营创新亮点之一。例如，华泰证券涨乐财富通就宣称已率先建立以投资经验分享理财体验、盘面解读、新闻汇总等为一体的短视频社区。
版本迭代：聚焦理财体验和智能工具
“智能工具和理财板块成为2021年券商自营TOP10APP版本代的主要更新方向。”据易观千帆数据统计，2021年上半年月活TOP10券商APP共更新了5次理财板块，5次智能工具、4次港股优化以及4次直播&短视频；下半年则共更新了8次智能工具、7次理财和7次行情。
具体而言，除理财和智能工具外，2021年上半年券商集中上新直播专区的同时，持续优化港股交易体验；下半年则围绕行情UI、分时、两融还息、还款等功能提升行情和两融业务的操作便利度。
其中，交易环节是券商APP理财体验的主要差异点。2021年各券商APP针对性地更新理财板块，部分头部券商也推出了当晚基金收益更新和7*24H基金买卖服务，极大提升用户基金购买体验。
而智能工具则是降低各证券APP同质化特征的主要方式。2021年各券商APP针对性地围绕智能选股、行情盯盘和智能订单等，提升智能工具的丰富度。
“当前的金融周期下，财富管理已经成为银行、保险、证券等金融机构共识的新增长点。而金融科技对财富管理前中后台的渗透是系统性的。”易观千帆表示，2022年在财富管理领域的创新将是立足于智能化的，“智能原生”将定义行业新范式，它既体现在财富管理前中后台全流程的金融科技运用，也体现不同财富管理场景和业务的智能化渗透，让整个业务链条的作业流程和决策方式发生本质变化。未来，“智能原生”能力可能成为决定金融机构财富管理业务增长的分水岭。
责编：桂衍民
4月23日有聊天记录截图在社交媒体上疯传
一名阿姨来到国信证券大连金马路营业部办理业务
因常年在国外已经忘记密码
如今前来销户
赫然发现自己在2008年花5万多元购买的一只股票
如今账户市值已经达到500多万元！
记者向国信证券求证
获悉确有此事
主要因为该名投资者长期在国外
忘记密码一直未登录账户查看
肯定很多人想问了
到底买了什么“神仙”股
竟然暴涨这么多？！
据网传消息显示，这位大妈购买的是长春高新。wind数据显示，从2008年到现在，长春高新的股价涨超10000%。
投资“躺赢”的故事从另一个角度来看体现出“时间的力量”。多名券商营业部人士表示，无论股票或基金投资，应坚持长期投资、定投理念。高抛低吸、快进快出、超短线操作，容易降低投资收益率，甚至亏损。
股民5万炒股变500万
近日一个微信聊天记录截图火了，聊天记录称国信证券有投资者2008年投入5万多元炒股，如今市值到达500万。
国信证券相关人士介绍，4月23日上午一位阿姨来到国信证券大连金马路营业部办理业务，因自己常年在国外，已经忘记密码，此次前来是想要重置密码。
在使用新密码登录国信证券金太阳手机APP后，这位67岁的阿姨才发现自己在2008年曾花5万多元购买的一只股票，如今市值已经达到500多万元。
原来阿姨在买入股票后，再没有对这只股票进行买卖，因为忘记密码也一直未登录查看。13年时间里，股票竟涨了100倍！
长春高新专注于生物药研发、生产和销售，主打产品为重组人生长激素，因此公司也被称为“生长激素之王”。公司医药产品覆盖创新基因工程制药、新型疫苗、现代中药等多个医药细分领域。
2017年至2020年，长春高新毛利率连续4年维持在80%以上，2020年公司毛利率达到86.69%。2020年，长春高新净利润30.47亿元，相比2016年的4.85亿元，4年增长了5.3倍。
有86只个股13年间涨幅超10倍
根据Wind统计，2008年至今13年时间，涨幅超过10倍的个股共有86只。
其中，东方雨虹涨幅最高，上涨9687%。三安光电涨幅6751%。通策医疗、康泰生物、隆基股份、片仔癀均上涨超过40倍。
上述86只10倍牛股中，医药生物类企业最多，共有25只，占比接近三成。比如前述阿姨投资的长春高新。
电子行业的上市公司有14家，占比16%。其中立讯精密从2010年上市起至今涨31倍；韦尔股份、歌尔股份、卓胜微、闻泰科技、大华股份、紫光国微过去13年均上涨20倍以上。
机构建议长线投资
因搁置股票账户而意外财富增值的新闻并不少见。2015年曾有一名贵州股民惊喜发现股票账户增值5倍。该股民在2007年用7万购买两只股票，其中一支股票买了7500股。该股民入市后，A股行情急转而下，心灰意冷后不再关注股票。2015年股市回暖时才记起已经沉睡的股票，一查发现这两只股票都实现上涨，其中买得较多的一只股票，已从9元左右涨到每股45元。
据中国证券报报道，广发证券首席策略分析师戴康4月22日表示，大部分非专业投资者应该用更长线的视野看待投资理财。中长期的资产价格走势会是业绩、估值、资金等多方面的综合映射，但短期的波动则会受到流动性、风险偏好波动等因素的剧烈扰动。因此思考用于理财的资产应该具备长期配置的视角，把长期的理财规划和预期收益率想清楚，才能对短期的波动有一定的准备。
深圳一家中型券商营业部总经理向记者表示，从多年经验来看，股民交易频次若过于频繁，快进快出，赚不到太多钱，甚至会亏钱。
网友评论：赚钱的前提是买到靠谱的好股票啊！
不少网友感慨：这位大妈真是妥妥的躺赢啊！还有网友调侃要效仿大妈这个神操作。
面对大妈“13年赚100倍”的事实，有微博大V转发这则消息后，不少网友跟帖留言。有网友表示羡慕别人有这样的好妈妈，也有网友则持调侃态度：＂忘掉密码＂才是暴赚秘决！
还有网友表示，赚钱的前提是买到靠谱好股票！如果买的是乐视网这类的，估计就真的要销户了……
来源：每日经济新闻（ID:nbdnews）、券商中国（ID:quanshangcn，作者谭楚丹）、证券时报客户端、中国基金报、中国证券报、wind
广州日报·新花城编辑：王圆媛 胡群智
引用地址:https://www.cha65.net/202311/40355.html
tags: